プライバイシーポリシー

運動器具・体操器具・知育脳育製品のネイスプロダクツ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

個人情報保護方針

当社は、「運動」と「学び」を通じて三方よしを実現することを企業理念として、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

1. 当社は運動指導等に関する事業、並びに従業者の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。

2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、特定電子メールの送信適正等に関する法律施行規則、その他の規範を遵守致します。

3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。

5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

制定日 :2018年3月1日
最新改定日:2022年4月1日

ネイス株式会社  代表取締役 南 友介

個人情報の取り扱いについて

ネイス株式会社(以下、「ネイス」といいます)は、みなさんの個人情報を以下のように適切に取り扱います。
以下の個人情報の取扱いをよく読み、同意したうえでお申し込みください。

[1] 個人情報取扱い事業者の名称

ネイス株式会社

[2] 個人情報保護管理者

ネイス株式会社 総務部総務課 三戸 貴史
電話 03-4212-3906

[3] 個人情報の利用目的

(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。及び保有個人データの利用目的
お客様情報:運動指導事業における各種サービスの案内および体操指導のため
      当社ECサイトで購入された商品をお届けするため
株主情報:情報公開、配布物の送付、連絡のため
取引先情報:商談及び業務上の所連絡、受発注業務、請求支払業務のため
従業者情報:従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
採用応募者情報:採用業務のため
お問合せ者情報:お問合せに回答するため
(2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
ECモールから取得するお客様情報:ECモールで購入された商品をお届けするため
採用応募者情報:採用選考および連絡のため

[4]個人情報の第三者提供について

1.第三者提供の目的
上記[3]の利用目的と同様です
2. 第三者提供する情報項目
氏名、住所、電話、メールアドレス、お申込みサービス、健康上の注意点
3.第三者提供の手段、方法
会員データベースへの安全な接続(認証や暗号化)により提供しています
4. 第三者提供の範囲
ネイス体操教室のFC店(当社ホームページに記載しています)
5.第三者提供に関わる契約
FC契約により個人情報に関する安全管理を義務付けています

[5]個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

[6]任意性

個人情報の各項目の登録は、ご本人の判断です。登録したくない場合は登録しなくても構いませんが、必要な情報(例えば小中学生・高校生の場合、保護者の連絡先)を登録いただかないと、体験予約の受け付けできない場合があります。

[7] 個人情報の開示等

ご本人からの求めがあれば、ネイスが保有する開示対象保有個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止 (「開示等」といいます。) に応じます。
下記の【個人情報に関する苦情・相談窓口】にご連絡ください

[8] ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。  また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアーウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

[9] 認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体の名称:  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先    :  個人情報保護苦情相談室
住所:  〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号: 03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。

【個人情報に関する苦情・相談窓口】
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
 〒102-0071 東京都千代田区富士見1-3-11 富士見デュープレックスビズ 3F
 ネイス株式会社 個人情報保護管理者 TEL: 03-4212-3907

ショッピングガイド

配送・送料について

通常配送
・商品は西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸、アロー便もしくはチャータートラックにて発送致します。
※配送方法のご指定はできません。
※大型商品の場合、配達時間のご指定はできません。
※離島からご注文のお客様につきましては、別途個別にてご案内をさせていただきます。
※納品書・領収書は同封されませんので、必要な方は備考欄にその旨お申し付けください(原則、電子発行のためpdf形式でのメール送付となります)
 
・通常、ご注文の当日〜翌営業日内に発送いたします。
※繁忙期は上記の限りではございません。
※商品・時期・お届け先によって、ご希望のお届け日にお届けできないことがございます。
※ご注文後、弊社よりメールにて発送日のご連絡をさせていただきます。
※複数の商品をご注文いただいた場合、分納となる場合がございます。

・商品の配送状況につきましては、配送会社に直接お問い合わせください。

・営業所留めの発送は行っておりません。

返品について

不良品
商品の初期不良、ならびに弊社責任による商品の破損、汚損があった場合のみお承りいたします。
電話(03-4212-3907)または当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品到着後7日以内にお申し出ください。なおご使用開始後間もない時期、かつ正常な範囲内でのご使用による不良や破損についてはこの限りではありません。
返品期限
商品の初期不良、ならびに弊社責任による商品の破損、汚損があった場合のみお承りいたします。お客様ご都合による返品・交換は理由の如何を問わず、お受けできません。あらかじめご了承ください。

商品到着後7日以内にお申し出ください。
なお、ご使用開始後間もない時期、かつ正常な範囲内でのご使用による不良や破損についてはこの限りではありません。


返品・交換につきましては下記の弊社フリーダイヤル、または 「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

ネイスプロダクツ・フリーダイヤル 0120-970-869
【受付】平日 10:00〜18:00 ※土日祝、弊社が定める休業日(夏季、年末年始など)はお休みをいただきます。

※必ず事前にお電話にてご連絡ください。ご連絡後、手順をご案内いたします。
※弊社指定業者より商品をお引き取りいたします。返品・交換に掛かる送料、手数料は弊社負担にてご対応いたします。
※事前にご連絡をせず、商品をご返送されますことはお控えください(お受け取りできない場合がございます)。
返品送料
弊社負担にてご対応いたします。
ご返品商品は当社指定業者よりお引き取りいたします。

お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
VISA、Diners、Master、JCB、AMEXがご利用可能です。
お支払い方法は「一括払い」のみとさせていただきます。
銀行振込(みずほ銀行)
【ご入金先】
銀行名 :みずほ銀行(0001)
支店名 :赤羽支店(203)
金種  :普通
口座番号:2366190
名義人 :ネイス(カ

※振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご入金を確認後、商品のお取り置きならびに発送の準備に入ります。
(ご注文日より7日以内にご入金ください)
コンビニ決済
※「セブンイレブン」「ファミリーマート」「ローソン・ミニストップ・セイコーマート」のいずれかよりお選びいただけます。
※支払手数料はお客様ご負担となります。
※ご入金を確認後、商品のお取り置きならびに発送の準備に入ります。
(ご注文日より7日以内に、ご指定のコンビニにてお支払いください)
※お支払い金額が30万円以上の場合はご利用いただけません。ご了承ください。
PayPay